Domande su pagamento e cancellazione
| Domanda: | Come si svolge il pagamento? |
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| Risposta: | Fondamentalmente, offriamo il BONIFICO BANCARIO come metodo di pagamento in modo da poter controllare se tutto è confermato come prenotato prima di pagare. Funziona così: Dopo la vostra prenotazione vincolante riceverete una fattura con la descrizione esatta della struttura che avete prenotato insieme a tutte le condizioni. Si prega di controllare se tutto è corretto come prenotato. Vi daremo L'IBAN e gli importi su cui devono essere effettuati i rispettivi pagamenti per garantire la prenotazione. Prima delle date di scadenza vi invieremo una mail con un promemoria. Per favore, impostate il vostro programma di posta per fidarvi della posta proveniente dal dominio @holiday-home.org. Se possibile, offriamo anche altre opzioni di pagamento. |
| Domanda: | Posso cancellare gratuitamente? |
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| Risposta: | Sì. Le prenotazioni effettuate dal 30/01/2021 al 31/05/2021 possono essere cancellate gratuitamente senza dare alcuna motivazione fino a 30 giorni prima dell'arrivo con restituzione dell' acconto richiesto per la prenotazione. |
| Domanda: | Cosa succede se voglio cancellare la mia prenotazione? |
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| Risposta: | Potete cancellare la prenotazione in qualsiasi momento. Le regole esatte si possono trovare nei termini e condizioni, che sono stati annunciati prima della prenotazione o nell'offerta, se questi differiscono. Eventuali cancellazioni speciali sono indicate nell'offerta e prevalgono sulle regole delle delle condizioni generali di contratto. |
| Domanda: | Quanto sono alti i costi di cancellazione? |
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| Risposta: | I costi di cancellazione sono regolati dalle condizioni generali di contratto, a meno che non siano state offerte regole diverse nell'offerta. Eventuali cancellazioni speciali sono visualizzate nell'offerta e prevalgono sulle regole delle delle condizioni generali di contratto. |
Grazie per la vostra raccomandazione!
